Muze Lounge & Terrasse

Review summary

1. c

   christelle VIP

   Montreal5 reviews

   3.0

   Dined on 26 September 2024

   1. Overall 3
   2. Food 2
   3. Service 4
   4. Ambience 3

   Très bon service. Bon cocktail. Les tacos aux calmars et la brochette d'agneau pas délicieux...juste ok. En gros, c'est une belle place pour prendre un verre.
   

   Muze Lounge & TerrasseResponded on 27 September 2024

   Bonjour Christelle, Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre cocktail et nous transmettrons votre message à notre équipe pour améliorer la nourriture. Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, L'équipe Muze
   

   Is this helpful?

2. OT

   OpenTable Diner

   Montreal2 reviews

   4.0

   Dined on 21 September 2024

   1. Overall 4
   2. Food 5
   3. Service 3
   4. Ambience 3

   it was good but the payment machines has some problems but the servers were nice respectful and the food was delicious
   

   • 

   Muze Lounge & TerrasseResponded on 25 September 2024

   Thank you very much for your review. We appreciate your feedback and hope to see you again! - Muze Team
   

   Is this helpful?

3. P

   Philippe

   Montreal1 review

   1.0

   Dined on 19 September 2024

   1. Overall 1
   2. Food 2
   3. Service 4
   4. Ambience 3

   Not worth the money. Almost no alcohol in the cocktail. Nothing was tasty. Shrimps were hard. They finished it with an americano instead of the lungo I ordered. The waitress was kind and the terrace is nice though.
   

   Muze Lounge & TerrasseResponded on 21 September 2024

   Hello Phillipe, it is unfortunate to hear you did not enjoy your experience. We can assure you that all our basic cocktails have 1.25 ounces of alcohol as per industry standard. If you choose to return we can suggest our signature cokctails that each have 2.5 ounces of alcohol. Concerning the food, we will continue to improve upon this and let the chef know your thoughts. We are pleased to hear that your server was kind and we hope to see you again for a better experience.
   

   Is this helpful?

4. M

   Michel VIP

   Montreal32 reviews

   4.0

   Dined on 14 September 2024

   1. Overall 4
   2. Food 4
   3. Service 5
   4. Ambience 5

   très bon service de notre hôtesse ! félicitations à toute l'équipe. J'ajouterais simplement de mieux indiquer le restaurant lorsque nous entrons dans l'hôtel car nous avons du le demander à la réception.
   

   Muze Lounge & TerrasseResponded on 15 September 2024

   Merci Michek pour les 4 étoiles, nous sommes heureux d’apprendre que vous avez apprécié votre expérience au Muze Lounge & Terrasse. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau très bientôt pour vous offrir une nouvelle expérience mémorable. -L'équipe du Muze
   

   Is this helpful?

5. P

   Paul

   Montreal1 review

   3.0

   Dined on 5 September 2024

   1. Overall 3
   2. Food 2
   3. Service 1
   4. Ambience 3

   Lorsque j'ai cassé mon verre sans le faire exprès, on ne m'en a pas redonné un autre et la serveuse était très froide avec moi âpre cet incident. La dorade est livré avec l'algue donc prenez une table en plus pour la mettre de côté. Les cocktails sont bons mais la dorade était sous 20kg de légumes et certains n'étaient pas assez cuit. J'en attendais pas mal quand-même et je suis assez déçu de mon expérience là-bas...
   

   Muze Lounge & TerrasseResponded on 5 September 2024

   Bonjour Paul, Nous sommes déçus d'apprendre que votre expérience ne s'est pas déroulée comme prévu. Nous apprécions que vous ayez aimé nos cocktails et nous transmettrons votre message à notre chef concernant la dourade. Nous espérons que vous reviendrez une autre fois et que votre expérience sera bien meilleure. Bien cordialement -L'équipe Muze
   

   Is this helpful?

6. M

   Michelle

   Montreal1 review

   5.0

   Dined on 1 September 2024

   1. Overall 5
   2. Food 5
   3. Service 5
   4. Ambience 5

   Bonne ambiance , nourriture très bonne et le Dj au top
   

   Muze Lounge & TerrasseResponded on 4 September 2024

   Merci Michelle pour les 5 étoiles, nous sommes heureux d’apprendre que vous avez apprécié votre expérience au Muze Lounge & Terrasse. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau très bientôt pour vous offrir une nouvelle expérience mémorable. -L'équipe du Muze
   

   Is this helpful?

7. E

   Edgie

   Miami1 review

   4.0

   Dined on 31 August 2024

   1. Overall 4
   2. Food 3
   3. Service 3
   4. Ambience 5

   the vibe and the music was really good, beautiful decor and amazing terrasse service could’ve been better but we noticed the lack of staff that night so we understood why it took so long to order appetizers and drinks were really good but the main dishes were a bit disappointed overall, we had a really good experience and would definitely come back during the daytime and see really see the terrasse for what it is (:
   

   Muze Lounge & TerrasseResponded on 31 August 2024

   Thank you Edgie for your review. We appreciate the feedback and continue to work on the aspects where we can improve. We hope to see you again! -Muze Team
   

   Is this helpful?

8. C

   Carlos

   Montreal7 reviews

   4.0

   Dined on 24 August 2024

   1. Overall 4
   2. Food 4
   3. Service 4
   4. Ambience 4

   Great experience as always. The food is always as delicious and the vibes were chill as always. Drinks are also on point.
   

   Muze Lounge & TerrasseResponded on 28 August 2024

   Merci Carlos pour les commentaires positifs, nous sommes heureux d’apprendre que vous avez apprécié votre expérience au Muze Lounge & Terrasse. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau très bientôt pour vous offrir une nouvelle expérience mémorable. -L'équipe du Muze
   

   Is this helpful?

9. OT

   OpenTable Diner VIP

   Montreal1 review

   1.0

   Dined on 17 August 2024

   1. Overall 1
   2. Food 1
   3. Service 1
   4. Ambience 1

   To start, they leave everyone waiting by the elevator, even though the place was empty when we walked in. They clearly don’t know how to use the space—everything is spread out, and there’s no vibe. The music was good, but with such a large, poorly utilized area, it just didn’t work. The bartender who served us made the worst drinks I’ve ever had. The food was mediocre at best, but the worst part was the service. The bartender wasn’t polite and had a really odd vibe. Definitely never going back. This place is a waste of an outfit and time
   

   Muze Lounge & TerrasseResponded on 17 August 2024

   Hello and thank you for taking the time to write your review. The purpose of our doorman and having people wait before entering the restaurant is aimed to control the flow of clientele and also to properly sit and greet each guest as they arrive. It is unfortunate that you did not enjoy your drink nor appreciate the layout of our establishment. We hope and do our best to ensure all our customers enjoy their time here and we take your feedback seriously. Thank you - Muze Team
   

   Is this helpful?

10. N

    Nena21

    Montreal1 review

    3.0

    Dined on 16 August 2024

    1. Overall 3
    2. Food 1
    3. Service 3
    4. Ambience 4

    Super belle terrasse, belle ambiance, bon service mais nourriture très ordinaire pour le prix. Le tartare manquait littéralement d'assaisonnement, les frites semblait être des frites congelés et les arancinis était sec avec très peu de sauce. Super bel endroit pour prendre un verre mais pas pour aller manger
    

    Muze Lounge & TerrasseResponded on 17 August 2024

    Merci d’avoir pris le temps de nous écrire un commentaire aussi détaillé qui nous aidera à nous améliorer. Il sera transmis à notre équipe en cuisine. Nous aurions aimé vous offrir une expérience pleinement satisfaisante. -L'équipe du Muze
    

    Is this helpful?