JIN GUI

Review summary

1. M

   Maria

   Frankfurt

   1 review

   5.0

   1 review

   Dined 3 days ago

   1. Overall 5
   2. Food 5
   3. Service 5
   4. Ambience 5

   Wie immer war alles hervorragend – das Essen, die Cocktails und das Ambiente :)
   

   • 

   JIN GUIResponded 1 day ago

   Liebe Maria, herzlichen Dank für Ihr wunderbares Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie wieder eine rundum gelungene Zeit bei uns hatten und sowohl das Essen als auch die Cocktails und das Ambiente genießen konnten. Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch! Liebe Grüße, Ihr JinGui Team
   

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2. B

   Bjoern

   London

   4 reviews

   5.0

   4 reviews

   Dined 6 days ago

   1. Overall 5
   2. Food 5
   3. Service 5
   4. Ambience 5

   Very positive experience. Excellent quality of food and wine. Good service.
   

   JIN GUIResponded 1 day ago

   Dear Bjoern, Thank you very much for your kind words! We are delighted to hear that you had such a positive experience with us and that both the quality of our food and wine, as well as our service, met your expectations. We truly appreciate your feedback and look forward to welcoming you again soon! Kind regards, Your JinGui team
   

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3. J

   Janina

   Hamburg

   1 review

   3.0

   1 review

   Dined on 7 February 2025

   1. Overall 3
   2. Food 3
   3. Service 4
   4. Ambience 5

   Preis Leistung stimmte für uns nicht. Wir haben für das Essen insgesamt 295 Euro (plus Wein) bezahlt. Vorspeisen und Sushi waren qualitativ sicherlich gut, aber für den Preis war es nicht raffiniert genug. Das Geschmacksprofil war eher durchschnittlich. Uns fehlte es an wow! Das Ambiente hat uns gut gefallen und der Service war auch sehr nett. Würden würde wiederkommen? Eher nicht. Dann geht es doch lieber ins Ono.
   

   JIN GUIResponded on 9 February 2025

   Salut liebe Janina, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für ein Feedback an uns genommen haben. Unsere Kulinarik ist bei unseren Gästen stets beliebt, umso mehr bedauern wir es, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Über ein direktes Feedback am Abend hätten wir uns sehr gefreut um im direkt spezieller auf Ihre Wünsche eingehen zu können. Unserem Serviceteam ist es stets daran gelegen jedem Gast ein unvergessliches Erlebnis zu bereiten. Dennoch freuen wir uns auf einen weiteren Besuch von Ihnen bei uns um Sie dann voll und ganz zu Überzeugen. Liebe Grüße, Ihr JIN GUI Team
   

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4. T

   Tanja

   VIP

   Lower Saxony

   1 review

   5.0

   1 review

   Dined on 2 February 2025

   1. Overall 5
   2. Food 5
   3. Service 5
   4. Ambience 5

   Das Restaurant ist großartig. Die Qualität vom Essen ist erstklassig, der Service ist grandios und das Ambiente ist wunderbar gemütlich. Wir fahren regelmäßig 250 km um dort unsere Zeit zu genießen.
   

   • 

   JIN GUIResponded on 4 February 2025

   Liebe Tanja, wow – Ihr tolles Feedback bedeutet uns sehr viel! Es ehrt uns, dass Sie eine so weite Reise auf sich nehmen, um bei uns zu speisen und Ihre Zeit zu genießen. Ihre Worte über die Qualität unseres Essens, den Service und das Ambiente motivieren unser gesamtes Team sehr. Wir freuen uns schon jetzt darauf, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen erneut ein besonderes kulinarisches Erlebnis zu bieten. Liebe Grüße, Ihr JinGui Team
   

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5. M

   Melina

   Hamburg

   1 review

   5.0

   1 review

   Dined on 31 January 2025

   1. Overall 5
   2. Food 5
   3. Service 5
   4. Ambience 5

   Ein wirklich tolles Restaurantit super leckeren Gerichten und einem sehr guten und freundlichem Service. Das Essen ist etwas hochpreisiger aber definitiv qualitativ den Preis wert !
   

   • 
   • 
   • 

   JIN GUIResponded on 4 February 2025

   Liebe Melina, herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie sowohl unser Essen als auch unseren Service genossen haben. Wir legen großen Wert auf hochwertige Zutaten und eine sorgfältige Zubereitung, daher freut es uns umso mehr, dass Sie die Qualität unserer Speisen zu schätzen wissen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen erneut einen genussvollen Abend zu bereiten. Liebe Grüße, Ihr JinGui Team
   

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6. M

   Manfred J.

   Washington DC

   3 reviews

   2.0

   3 reviews

   Dined on 29 January 2025

   1. Overall 2
   2. Food 2
   3. Service 3
   4. Ambience 2

   Sashimi zu dünn geschnitten, es sollte mmindestens 6, besser 10 mm dick sein, portion daurch zu klein. Das ist einfach nicht gut. Jeder japanische Imbiss kann das besser. Das Preis -Leistungsverhältnis passt nicht.
   

   JIN GUIResponded on 4 February 2025

   Lieber Manfred, vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass das Sashimi nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir nehmen Ihre Anmerkung zur Portionsgröße und Schnittstärke ernst und werden dies intern besprechen. Wir hoffen, Sie dennoch bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Sie von einer besseren Erfahrung zu überzeugen. Liebe Grüße, Ihr JinGui Team
   

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7. C

   Christian

   VIP

   Hamburg

   38 reviews

   5.0

   38 reviews

   Dined on 23 January 2025

   1. Overall 5
   2. Food 5
   3. Service 5
   4. Ambience 5

   wie immer perfekt. Mineralwasser mit 12€ pro 0,75 Liter Flasche im Preis überzogen
   

   JIN GUIResponded on 4 February 2025

   Lieber Christian, vielen Dank für Ihr positives Feedback – es freut uns sehr, dass Sie wieder eine perfekte Erfahrung bei uns gemacht haben! Ihre Anmerkung zum Wasserpreis nehmen wir gerne zur Kenntnis. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Liebe Grüße, Ihr JinGui Team
   

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8. S

   Said

   SH

   1 review

   5.0

   1 review

   Dined on 18 January 2025

   1. Overall 5
   2. Food 5
   3. Service 5
   4. Ambience 5

   Ein absolut tolles Sushi-Restaurant! Die Qualität der Speisen war herausragend – frisches, perfekt zubereitetes Sushi mit kreativen Kombinationen. Der Service war freundlich und aufmerksam, die Atmosphäre angenehm und modern. Ein rundum gelungenes Erlebnis, das ich nur weiterempfehlen kann!
   

   • 

   JIN GUIResponded on 21 January 2025

   Lieber Said, herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie unser Sushi und die kreativen Kombinationen genossen haben. Ihr Lob für die Qualität der Speisen, den Service und die Atmosphäre bedeutet uns sehr viel. Wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen ein weiteres rundum gelungenes Erlebnis zu bieten. Vielen Dank für Ihre Weiterempfehlung! Liebe Grüße, Ihr JinGui Team
   

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9. K

   Karin

   Hamburg

   1 review

   4.0

   1 review

   Dined on 11 January 2025

   1. Overall 4
   2. Food 4
   3. Service 3
   4. Ambience 5

   Ganz nett aber ich würde da nicht nochmal hingehen. Nicht weil die Qualität nicht stimmt, ganz und gar nicht das Essen war wirklich lecker und sehr frisch. Das Ambiente ist auch richtig schön. Es sind einfach viel zu viele Tische eng beieinander und in so einem Lokal wäre ein wenig Privatsphäre doch wünschenswert.
   

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   • 

   JIN GUIResponded on 21 January 2025

   Liebe Karin, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es freut uns sehr, dass Sie die Qualität unserer Speisen und das schöne Ambiente geschätzt haben. Wir verstehen Ihren Wunsch nach mehr Privatsphäre und nehmen Ihre Anmerkung gerne auf. Lassen Sie uns bei der nächsten Reservierung gerne vorab wissen, dass Sie etwas privater sitzen möchten und wir geben unser möglichstes, diesem Wunsch nachzukommen. Wir würden uns freuen, Sie in Zukunft vielleicht doch noch einmal bei uns begrüßen zu dürfen, um Sie vollends von uns zu überzeugen. Liebe Grüße, Ihr JinGui Team
   

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10. OT

    OpenTable Diner

    Hamburg

    1 review

    4.0

    1 review

    Dined on 9 January 2025

    1. Overall 4
    2. Food 5
    3. Service 5
    4. Ambience 3

    Es war alles hervorragend, störend war allerdings die sehr betrunkene Männergruppe im privaten Raum direkt nebenan, eine Gast schlief mit den Oberkörper auf dem Tisch liegend, beim Aufbruch riefen sie den Gästen im Restaurant anzügliche Bemerkungen zu. Daher leider Abzug beim Ambiente, auch wenn das Team natürlich nichts für seine Gäste kann.
    

    JIN GUIResponded on 10 January 2025

    Liebe/r Anonymous, vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback und Ihre freundlichen Worte über unsere Küche und unseren Service. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihr Erlebnis durch die beschriebene Situation beeinträchtigt wurde. Wir verstehen, dass dies den Abend getrübt haben muss, und bedauern, dass es dadurch zu einer Beeinträchtigung des Ambientes kam. Wir schätzen Ihr Verständnis, dass wir das Verhalten einzelner Gäste nicht immer beeinflussen können, nehmen Ihr Feedback aber sehr ernst. Wir hoffen, Sie dennoch bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen ein rundum perfektes Erlebnis zu bieten. Liebe Grüße, Ihr JinGui Team
    

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