Hard Rock Cafe - Hamburg

Review summary

1. A

   Alexandra

   Hamburg2 reviews

   5.0

   Dined 5 days ago

   1. Overall 5
   2. Food 5
   3. Service 5
   4. Ambience 5

   Coole Location, gemütliches Ambiente (mit Gitarren & Co. an der Wand) mit Blick auf den Hafen. Unterschiedliche Musik, etwas lauter als normal. Service super freundlich. Essen lecker. Cocktails hätte man besser mixen können. ✌🏼 Aber… wir kommen wieder 🤘🏼
   

   Hard Rock Cafe - HamburgResponded 1 day ago

   Moin Alexandra, danke dir für deinen Besuch und die gute 5 Sterne Bewertung. Auf hoffentlich bald Dein Team vom HRC Hamburg
   

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2. K

   Kevin

   Munich1 review

   2.0

   Dined 5 days ago

   1. Overall 2
   2. Food 2
   3. Service 3
   4. Ambience 3

   Einfach absolut überteuert und mehr eis als Getränke in den Getränken. Schade. Essen 22€ für einen unterirdischen burger ist sxhon frech
   

   Hard Rock Cafe - HamburgResponded 1 day ago

   Moin Kevin, vielen Dank für deine Bewertung. Wir bedauern zu hören, dass wir deine Erwartungen nicht erfüllen konnten. Bitte sei dir versichert, dass wir ausschließlich mit hochwertigen und frischen Produkten arbeiten, die hoffentlich Ihren preis wert sind. Des Weiteren erhält man zu jedem Burger ein kostenlosen Refill des Getränkes, was natürlich auch ohne Eis bestellt werden kann. Wir hoffen natürlich auf eine 2. Chance, um dich doch noch von uns überzeugen zu können. Mit freundlichen Grüßen dein HRC Hamburg Team.
   

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3. T

   Torsten

   Hamburg1 review

   4.0

   Dined on 14 March 2025

   1. Overall 4
   2. Food 5
   3. Service 5
   4. Ambience 4

   Wir hatten extra den Tisch vorbestellt und dachten nicht genau an der Tür zu sitzen, wo es ständig kalt und laut war. Bei anderen Hard Rock Cafe, war es nie der Fall. Der Service und essen alles super.
   

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4. OT

   OpenTable Diner

   Lower Saxony2 reviews

   5.0

   Dined on 9 March 2025

   1. Overall 5
   2. Food 5
   3. Service 5
   4. Ambience 5

   Super lecker, Preis Leistung ist wie bei den meisten Franchise Unternehmen etwas höher aber voll im Rahmen. Der Service ist super aufmerksam und läuft regelmäßig seine Runden ohne das man groß warten muss. Parkplätze gibt's direkt vorm Café oder halt weiter weg und man muss etwas laufen.
   

   Hard Rock Cafe - HamburgResponded on 12 March 2025

   Moin, wir danken dir für die 5 Sterne und hoffen du kommst bald wieder :) Alles Gute Dein Team vom Hard Rock Cafe Hamburg
   

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5. R

   Regina

   Bavaria1 review

   5.0

   Dined on 7 March 2025

   1. Overall 5
   2. Food 5
   3. Service 5
   4. Ambience 5

   Very nice employers, maybe a little bit tight standing of the tables
   

   Hard Rock Cafe - HamburgResponded on 10 March 2025

   Hi there, thank you so much for your great rating– we are glad, that you liked your visit here! Hopefully we see you soon again! Best regards Your Hard Rock Cafe Hamburg Team
   

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6. OT

   OpenTable Diner

   Hamburg1 review

   5.0

   Dined on 3 March 2025

   1. Overall 5
   2. Food 5
   3. Service 5
   4. Ambience 5

   Das Hard Rock Café Hamburg ist immer ein Besuch wert.
   

   Hard Rock Cafe - HamburgResponded on 7 March 2025

   Vielen Dank für die tolle Bewertung, über die wir uns sehr freuen! Dein HRC Hamburg Team
   

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7. S

   Stefan

   Munich2 reviews

   2.0

   Dined on 2 March 2025

   1. Overall 2
   2. Food 1
   3. Service 3
   4. Ambience 2

   We booked a table and got a worse place in the restaurant. Guests without a reservation got a place at the window with river view - other places were although free. Starter was missed, the waiter was informed on the moment he tried to bring the main menue. After a few discussions - we ordered the starter and it was a wish of my daughter. 10 min later we got the starter and what was happen next - we got the food presented first 25min earlier. We denied the food and ordered new - what was not happened. Beef was dry, Burger patties done, and the Steak was also well done. Brining food a second time to a table is bad, but getting the same food a third time - „new“ presented … Thank you, never again!
   

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8. OT

   OpenTable Diner

   San Francisco1 review

   4.0

   Dined on 1 March 2025

   1. Overall 4
   2. Food 4
   3. Service 5
   4. Ambience 4

   Die Rippchen sind einfach lecker! Immer wieder gern.
   

   Hard Rock Cafe - HamburgResponded on 5 March 2025

   Moin, wir danken Dir für Deine super Bewertung und freuen uns, dass Dir Dein Besuch bei uns gefallen hat. Bis hoffentlich ganz bald! Dein Team vom Hard Rock Cafe Hamburg
   

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9. S

   Susanne

   Hamburg1 review

   4.0

   Dined on 23 February 2025

   1. Overall 4
   2. Food 4
   3. Service 5
   4. Ambience 4

   Nette Bedienung, das Essen war super, gerne wieder
   

   Hard Rock Cafe - HamburgResponded on 26 February 2025

   Hey Susanne, besten Dank für deine Bewertung! Wir freuen uns, dass Dir Dein Besuch bei uns gefallen hat. Bis hoffentlich bald! :) Dein Team vom Hard Rock Cafe Hamburg
   

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10. J

    Justin

    Hamburg1 review

    5.0

    Dined on 22 February 2025

    1. Overall 5
    2. Food 5
    3. Service 5
    4. Ambience 5

    We are always impressed and love eating there. I love the atmosphere and the ambience, the service is very fast and friendly. Thank you for everything
    

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    Hard Rock Cafe - HamburgResponded on 25 February 2025

    Hi Justin, Thank you for your visit and the good review. We hope you enjoyed your meal with us :) Hopefully soon Your team from HRC Hamburg
    

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