CIENA

Review summary

1. I

   Ivett

   Mexico City10 reviews

   5.0

   Dined 1 day ago

   1. Overall 5
   2. Food 4
   3. Service 5
   4. Ambience 5

   Los mejillones estaban muy buenos, en sándwich de rost beef también, los tortelli de pato no tan buenos como todo lo demás. Excelente la chica que nos atendió hoy
   

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2. OT

   OpenTable Diner VIP

   Mexico City1 review

   3.0

   Dined 5 days ago

   1. Overall 3
   2. Food 3
   3. Service 1
   4. Ambience 3

   Es un lugar al que me gustaba ir porque siempre hay lugar y es agradable. Sin embargo el servicio es PÉSIMO. Tuvimos que llamar al mesero mil veces, nos veía y no venía. El lugar no estaba lleno como para tener esa pésima atención. Me quedé sin ganas de regresar.
   

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3. M

   Mauricio

   Mexico City1 review

   2.0

   Dined on 17 March 2025

   1. Overall 2
   2. Food 5
   3. Service 1
   4. Ambience 3

   La comida y el lugar muy bien. El servicio PÉSIMO. Malos y lentos. No apuntan las cosas, no te las traen. Primero trajeron todas las entradas y después las bebidas. Le hablas a los meseros y te dicen “ahorita” y nunca vienen. Jamás se acercan a preguntarte si necesitas algo más, no te ofrecen café ni postre. De las 5 entradas que pedimos, no tenían 3. No prevén restock de inventario ni insumos. Nos quejamos del servicio y no son ni para pedir una disculpa, ni tratar de remediar nada. Solo se justifican. Echan a perder la buena cocina con el servicio y personal tan deficiente. Ahórrense el mal sabor de boca.
   

   CIENAResponded 7 days ago

   Mauricio, lamentamos leer que esta haya sido tu experiencia en CIENA. Te agradecemos mucho tu feedback en cuanto al servicio, definitivamente lo estaremos tomando en cuenta para evitar el "mal sabor de boca" y lamentamos que tu te hayas ido con el. Tus comentarios nos ayudan mucho para poder mejorar. Ojalá vuelvas pronto :)
   

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4. I

   Ivett

   Mexico City10 reviews

   5.0

   Dined on 17 March 2025

   1. Overall 5
   2. Food 5
   3. Service 4
   4. Ambience 4

   Deliciosos los panes, deliciosa la comida. Recomiendo el toast con hummus.
   

   CIENAResponded 7 days ago

   Gracias por tu visita y tus comentarios! Ojalá vuelvas pronto :)
   

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5. OT

   OpenTable Diner

   Mexico City5 reviews

   5.0

   Dined on 16 March 2025

   1. Overall 5
   2. Food 5
   3. Service 5
   4. Ambience 5

   Excelente!!! Comimos delicioso , el café riquísimo y la atención buenísima!!
   

   • 

   CIENAResponded 7 days ago

   Es un gusto leer que hayas tenido una gran experiencia, vuelve pronto! :)
   

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6. E

   Emilio

   Unspecified1 review

   4.0

   Dined on 16 March 2025

   1. Overall 4
   2. Food 2
   3. Service 4
   4. Ambience 5

   I really like the place — both the interior design and the location, and generally the food as well. However, I’d recommend ordering your dessert as soon as you arrive, because they always run out!
   

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7. Z

   Zulma VIP

   Mexico City57 reviews

   5.0

   Dined on 15 March 2025

   1. Overall 5
   2. Food 5
   3. Service 4
   4. Ambience 5

   Nos encanta ir a Ciena a comer. Disfrutamos mucho los alimentos y bebidas. Está visita fue en pareja
   

   CIENAResponded 7 days ago

   Gracias por visitarnos frecuentemente, siempre es un gusto atenderlos!
   

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8. M

   Manuel

   Mexico City4 reviews

   5.0

   Dined on 14 March 2025

   1. Overall 5
   2. Food 5
   3. Service 5
   4. Ambience 5

   One of the best restaurants in CDMX! It’s simply amazing! Ask for the Pasta Fresca!!
   

   CIENAResponded 7 days ago

   So glad to read you enjoyed our pasta! Hope you come back soon :)
   

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9. G

   Gonzalo VIP

   Mexico City13 reviews

   2.0

   Dined on 7 March 2025

   1. Overall 2
   2. Food 3
   3. Service 4
   4. Ambience 1

   Food was nothing special. Pretty empty as usual and its a bit pricy for the food quality.
   

   CIENAResponded on 12 March 2025

   Thank you for sharing your experience, we regret hearing it wasn't the best. Your comments help us improve. We hope you give us another shot!
   

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10. K

    Katebarrymore

    New York City8 reviews

    5.0

    Dined on 1 March 2025

    1. Overall 5
    2. Food 5
    3. Service 5
    4. Ambience 5

    We thoroughly enjoyed our meal at Ciena. The products are so fresh, a seemingly farm to table experience. The ambiance is charming, with windows and outside flowing inside. The waits staff are all friendly and informed. Thank goodness no music blasts over noisy diners, so one can enjoy a pleasant conversation over dinner. We started with a delicious draft IPA, then enjoyed splitting the quinoa and roasted squash and vegetables with a delicious lemon dressing topped with hummus ( though we thought it tasted more like babaganoush. Fabulous.) I had the fried chicken with mascarpone and spices on the side, dressed with micro greens and lemon. Wonderful. My hubby had the roast beef sandwich. Yummy and of high quality roast beef.
    

    CIENAResponded on 4 March 2025

    Hi Kate, I'm so glad to read you had such a great experience at CIENA and enjoyed what sounds like such a lovely meal! Hope you get to come back soon!
    

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