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Chapulín - Polanco, Mexico, CDMX

Chapulín - Polanco

4.3
4.3
740 Reviews
MXN500 and over
Contemporary Mexican

Make a booking

2 people
7:00 pm
Booked 15 times today
  • Fancy
  • Good for special occasions
  • Good for business meals
Chapulín is a place where the word Mexico just makes sense, its a restaurant where you will get to know the gastronomic wealth and tradition of Mexican cuisine through the different aromas, textures, and flavors of the dishes brought to you by our Chef José Luis Ronquillo and her team.

Chapulin's architectonic design and gastronomic offer combine to have an amazing experience.

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Additional information

  • Dining style
    Casual Dining
  • Price
    MXN500 and over
  • Cuisines
    Contemporary Mexican
  • Hours of Operation
    Mon–Fri 1:00 pm–11:30 pm Sat 11:00 am–11:30 pm Sun 11:00 am–9:00 pm
  • Phone number
    55 5327 7789
  • Payment Options
    AMEX, Mastercard, Visa
  • Dress code
    Casual Dress
  • Executive Chef
    José Luis Ronquillo
  • Catering
    For catering please call 5553277797
  • Private party facilities
    For private events please call 5553277797
  • Area
    Polanco/Nueva Anzures
  • Cross Street
    Inside of Hotel Presidente InterContinental Polanco
  • Parking details
    Nuestro Vistante puede estacionar su coche en el estacionamiento del Hotel o puede entregar su vehiculo a nuestro Valet en el motor Lobby del Hotel.
  • Public transit
    Across from Metro Auditorio
  • Additional
    Beer, Chef's Table, Cocktails, Counter Seating, Dog Friendly, Full Bar, Non-Smoking, Private Room, Takeaway, View, Wheelchair Access, Wine

What 740 people are saying

Overall ratings and reviews

Reviews can only be made by diners who have eaten at this restaurant

4.3
4.3 based on recent ratings
  • 4.2Food
  • 4.5Service
  • 4.3Ambience
  • 4Value

NoiseModerate

Loved For

  • Mexico City

    Gluten-free-friendly

  • Mexico City

    Gluten-free-friendly

740 Reviews
  1. Graciela

    Mexico City

    1 review

    5.0

    1 review

    Dined 5 days ago

    1. Overall 5
    2. Food 4
    3. Service 5
    4. Ambience 5
    Todo muy bien, gracias Saludos y felices fiestas a todo el equipo

    Is this helpful?

  2. Azucena

    VIP

    Mexico City

    12 reviews

    1.0

    12 reviews

    Dined 7 days ago

    1. Overall 1
    2. Food 1
    3. Service 4
    4. Ambience 1
    I DONT KNOW WHY THE MENU IS COMPLETELY DIFFERENT. THE PAST YEARS CHAPULIN WAS ONE OF MY FAVOURITE RESTAURANTS AND NOW I’M DISAPPOINTED, SAD AND I WILL NEVER COME BACK AGAIN :( THE MENU IS REALLY BASIC. THEY DONT CARE… YOU CAN SEE AND FEEL HOW THE FOOD NOW IS MADE WITHOUT ANY PURPOSE. DONT WASTE YOUR TIME AND YOUR MONEY HERE, YOU CAN FIND OUT THE SAME MENU IN A LITTLE RESTAURANT OUTSIDE THE HOTEL PAYING THE HALF PRICE… IT’S A PITY, I MISS THE PAST VERSION OF EL CHAPULIN.

    1 person found this helpful

  3. Faby

    VIP

    Mexico City

    18 reviews

    5.0

    18 reviews

    Dined on 8 December 2024

    1. Overall 5
    2. Food 5
    3. Service 5
    4. Ambience 5
    Excelente comida Excelente decoración El nivel de sonido de la música alto

    Is this helpful?

  4. Raul

    VIP

    Mexico City

    7 reviews

    1.0

    7 reviews

    Dined on 8 December 2024

    1. Overall 1
    2. Food 2
    3. Service 4
    4. Ambience 1
    El menú es de comida mexicana, es variado pero el precio es desproporcionalmente alto para lo que te entrega. El servicio si es esmerado, pero por la comida y bebida pagas el doble de lo que vale en realidad. Por el estacionamiento pagas 130.00 fijos por consumir dentro del hotel. Nada recomendable, no voy a regresar nunca, por caro.

    1 person found this helpful

  5. federico

    Houston

    3 reviews

    1.0

    3 reviews

    Dined on 4 December 2024

    1. Overall 1
    2. Food 3
    3. Service 2
    4. Ambience 1
    Impossible to have a conversation with the volume of the music and the hostess did not care at all

    1 person found this helpful

  6. Salomon

    Cancun

    1 review

    5.0

    1 review

    Dined on 28 November 2024

    1. Overall 5
    2. Food 5
    3. Service 5
    4. Ambience 5
    Experiencia de atención y culinaria muy destacable.

    Is this helpful?

  7. Roxana

    Mexico City

    3 reviews

    2.0

    3 reviews

    Dined on 24 November 2024

    1. Overall 2
    2. Food 1
    3. Service 3
    4. Ambience 4
    Me parece exagerado el costo de los alimentos ya que no corresponde a la calidad de los mismos, una carta muy reducida, pocas opciones y sumamente caro! Anteriormente que era un restaurante de comida Oaxaqueña era de 10, ahora con este nuevo giro no lo recomiendo. Es una pena

    1 person found this helpful

  8. Jonathan Pablo

    VIP

    Mexico City

    25 reviews

    5.0

    25 reviews

    Dined on 18 November 2024

    1. Overall 5
    2. Food 4
    3. Service 5
    4. Ambience 5
    Increíble la carta fría y atención me gustó mucho

    Is this helpful?

  9. HUGO

    VIP

    Mexico City

    8 reviews

    2.0

    8 reviews

    Dined on 16 November 2024

    1. Overall 2
    2. Food 1
    3. Service 1
    4. Ambience 3
    Llegué con muchas expectativas de disfrutar de su nuevo menú, pero lamentablemente la experiencia dejó mucho que desear por los siguientes motivos: 1.Pedí al centro las picaditas de camarón, las cuales estuvieron excelentes, pero al solicitar un ceviche verde al mesero, este nunca llegó. 2.Para el plato fuerte, ordené un diezmillo término 3/4. Sin embargo, me lo sirvieron término 1/2, lo cual no era de mi agrado. Aunque pensé en regresarlo, decidí no hacerlo debido al hambre, pero esto afectó negativamente mi experiencia. 3.Como postre, solicité un flan, y me informaron que ya no había disponible. Finalmente, al solicitar la cuenta, noté que el ceviche que nunca llegó había sido cargado. Comenté la situación con la capitana, quien escuchó mi experiencia pero no pudo hacer nada al respecto. Honestamente, esperaba mucho más tanto en la calidad del servicio como en la atención a los detalles. Este tipo de experiencias son desalentadoras, especialmente en un lugar reconocido como Chapulín. Espero que tomen medidas para mejorar estos aspectos y garantizar que sus clientes tengan una experiencia acorde con el estándar que promueven.

    1 person found this helpful

  10. Soyyodanna

    Mexico City

    16 reviews

    5.0

    16 reviews

    Dined on 10 November 2024

    1. Overall 5
    2. Food 5
    3. Service 5
    4. Ambience 5
    Me encanta!!!!!! El servicio, la comida, todoooooo, para mi debería esta super lleno, el concepto es increíble.

    Is this helpful?

FAQs

Chapulín - Polanco does offer delivery in partnership with Uber Eats. Chapulín - Polanco also offers takeout which you can order by calling the restaurant at 55 5327 7789.

Chapulín - Polanco is rated 4.3 stars by 740 OpenTable diners.

Yes, you can generally book this restaurant by choosing the date, time and party size on OpenTable.

Make a booking

2 people
7:00 pm
Booked 15 times today

Order delivery or takeout

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Campos Eliseos #218, Col. Polanco, Mexico, CDMX 11560

Additional information

  • Cross Street
    Inside of Hotel Presidente InterContinental Polanco
  • Area
    Polanco/Nueva Anzures
  • Hours of Operation
    Mon–Fri 1:00 pm–11:30 pm Sat 11:00 am–11:30 pm Sun 11:00 am–9:00 pm
  • Price
    MXN500 and over
  • Cuisines
    Contemporary Mexican
  • Dining style
    Casual Dining
  • Dress code
    Casual Dress
  • Parking details
    Nuestro Vistante puede estacionar su coche en el estacionamiento del Hotel o puede entregar su vehiculo a nuestro Valet en el motor Lobby del Hotel.
  • Public transit
    Across from Metro Auditorio
  • Payment Options
    AMEX, Mastercard, Visa
  • Executive Chef
    José Luis Ronquillo
  • Additional
    Beer, Chef's Table, Cocktails, Counter Seating, Dog Friendly, Full Bar, Non-Smoking, Private Room, Takeaway, View, Wheelchair Access, Wine
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