Arcano

Review summary

1. K

   Karla

   Unspecified

   2 reviews

   5.0

   2 reviews

   Dined 1 day ago

   1. Overall 5
   2. Food 5
   3. Service 5
   4. Ambience 5

   Muy tranquilo. Buena atención. Comida y bebida deliciosas 💖
   

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2. J

   Joanne

   Chicago

   1 review

   5.0

   1 review

   Dined 2 days ago

   1. Overall 5
   2. Food 5
   3. Service 4
   4. Ambience 4

   Gran restaurante. Excelente sabor de los alimentos. No tenían opciones de postre gluten free.
   

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3. A

   Adrian

   San Francisco

   1 review

   5.0

   1 review

   Dined 2 days ago

   1. Overall 5
   2. Food 5
   3. Service 5
   4. Ambience 5

   Excelente comida, bebidas, y atención. El sitio es bello.
   

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4. G

   Gabriela

   Monterrey

   2 reviews

   5.0

   2 reviews

   Dined 4 days ago

   1. Overall 5
   2. Food 5
   3. Service 5
   4. Ambience 5

   Gran lugar para cenar. Bebidas 10/10 Comida 10/10 El aguachile de carne estaba un poquito chicloso, pero fuera de ahí toda la comida: el pulpo, los betabeles, el postre delicioso
   

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5. J

   Julieta

   Querétaro

   2 reviews

   5.0

   2 reviews

   Dined 5 days ago

   1. Overall 5
   2. Food 5
   3. Service 5
   4. Ambience 5

   Me encantó , la comida deliciosa, coctelería única fan del Etéreo. Volveré pronto
   

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6. E

   Eduardo

   Western NC

   19 reviews

   1.0

   19 reviews

   Dined 5 days ago

   1. Overall 1
   2. Food 1
   3. Service 2
   4. Ambience 5

   DECEPCIONANTE experiencia. Arcano habia sido uno de nuestros restaurantes favoritos en Merida hasta el día de ayer miércoles , fuimos a cenar con amigos que estaban de visita de USA , pedimos dos entradas, una de ellas , los calamares fritos que estaban insípidos , sin nada de sal, luego de platos fuertes pedimos la PICAHNA ($30 usd) , la calidad de la carne era horrible , dura y chiclosa como un plástico , no era cuestión de ser exigente si no que no había mandíbula humana que pudiera procesarla y se tuvo que devolver a la cocina , también se pidieron los CAMARONES al ajillo ($25uds) , que en la descripción decía venía acompañados de papas confitadas , el mesero incluso reafirmó al tomar la orden porque nuestras amistades no son tolerantes al picante y el mesero confirmo que las papas venían bañadas con salsa Macha pero no picante, al llegar el plato a la mesa simplemente venían los camarones con unas hojas de Arugula encima , se le cuestionó por las papas y el plato también fue regresado a la cocina , cuando lo devolvieron a la mesa después de unos minutos , le habían agregado unos gajos de papas que estaban encima crudas y solo espolvoreados con sal, pimienta y orégano , se le volvió a cuestionar al mesero de que estaba pasando con la comida y el mismo no pudo defender lo indefendible , y solo pidió disculpas. Al final LO PEOR optamos por no comer y pedir la cuenta , cuando recibimos la cuenta el mesero no descontó los platos que se habían devuelto y nos querían cobrar la cuenta completa , tuvimos que de nuevo cuestionar y el mesero simplemente dijo “ah si , no le quitaron los platos ahora lo arreglo “ claramente con la intención de ver si lo dejábamos pasar. Ha sido una muy desagradable experiencia para los standards que Arcano había mantenido , independientemente de sea miércoles o fin de semana , nunca hubo un manager o encargado que viniera a checar que estaba pasando con la mesa y el mesero desgraciadamente actuó de muy mala Fe.
   

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7. I

   Inge

   VIP

   San Francisco

   8 reviews

   4.0

   8 reviews

   Dined 6 days ago

   1. Overall 4
   2. Food 4
   3. Service 3
   4. Ambience 4

   The food was good, the ambiance was nice, we were seated outside. The kitchen muddled up our order so we ended up getting our appetizer after the main course and they forgot one of our appetizers which was fine for us since we were already full anyway.
   

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8. V

   Verna Liza

   VIP

   San Francisco

   4 reviews

   5.0

   4 reviews

   Dined 6 days ago

   1. Overall 5
   2. Food 5
   3. Service 5
   4. Ambience 5

   The ribeye, grilled octopus, and pistachio rigatoni were pretty good, the crispy eggplant and grilled garden vegetables were excellent but the panna cotta could be improved upon. It tasted and had the texture of thick whipped cream and the white chocolate wafer garnish was too sweet for my taste.
   

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9. V

   Vanessa

   Toronto

   3 reviews

   5.0

   3 reviews

   Dined on 10 February 2025

   1. Overall 5
   2. Food 5
   3. Service 5
   4. Ambience 5

   Excelentes opciones para todo tipo de gente. Platos bonitos y sabrosos. Ambiente espectacular y único
   

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10. G

    Gabriela

    VIP

    San Diego

    11 reviews

    5.0

    11 reviews

    Dined on 5 February 2025

    1. Overall 5
    2. Food 4
    3. Service 5
    4. Ambience 5

    El servicio muy bueno, la comida muy rica, lo unico que no nos gusto fue el postre de datil. Recomendado!!!!
    

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