ANIMAL - ST REGIS

Review summary

1. M

   Monica

   VIP

   Mexico City

   7 reviews

   3.0

   7 reviews

   Dined 1 day ago

   1. Overall 3
   2. Food 3
   3. Service 2
   4. Ambience 3

   El lugar es Muy bonito, agradable el ambiente , la decoración, amables en el servicio, sin embargo muy tardado el tiempo para servir los alimentos y la presentación no es tan atractiva de las comidas. Es importante poner atención en los tiempos para servir los alimentos, nos sirvieron a la mitad de personas y los demás tardaron mas de 30min, me parece bastante , para un grupo, es importante informarlo y recomendar otras entradas para cubrir el tiempo y hacer la experiencia mas agradable. Gracias,
   

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2. D

   Diana Marcela

   VIP

   Mexico City

   4 reviews

   5.0

   4 reviews

   Dined 2 days ago

   1. Overall 5
   2. Food 3
   3. Service 5
   4. Ambience 5

   Espectacular el ambiente del lugar, muy pobre la carta en opciones
   

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3. M

   Miguel Angel

   Mexico City

   2 reviews

   3.0

   2 reviews

   Dined 2 days ago

   1. Overall 3
   2. Food 1
   3. Service 5
   4. Ambience 4

   No había ribeye y la mayoría de las cosas a la parrilla llevan ribeye tampoco había tacos de pescado zarandeado y realmente visitamos Aníbal por estos platillos
   

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4. DR

   DianaR

   Monterrey

   4 reviews

   4.0

   4 reviews

   Dined 6 days ago

   1. Overall 4
   2. Food 3
   3. Service 5
   4. Ambience 5

   Comida buena, nada espectacular. Al llegar pedí un martini cosmopolitan que literal era una limonada, la regresé dando feedback al mesero y me la trajeron pero cero bueno, no sabía a un buen cosmo. El lugar es super agradable, música padre y el mesero Alexis sumamente amable y sonriente, y Rosendo muy atento. Menú muy corto, pero nada especial ni espectacular
   

   ANIMAL - ST REGISResponded 4 days ago

   Muchas gracias por visitarnos y tomarte el tiempo de calificarnos. Lamentamos que tu experiencia no haya sido la mejor. Esperamos tenerte de regreso muy pronto y nos des una segunda oportunidad. Si me pudieras compartir un correo o teléfono celular para ofrecerte atención personalizada, nos encantaría invitarte y que pruebes la experiencia completa. ¡Animal St Regis es tu casa! Macarena Rodríguez C.S. & Relaciones Públicas / Costeño Group
   

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5. A

   Alec

   New Mexico

   4 reviews

   2.0

   4 reviews

   Dined 7 days ago

   1. Overall 2
   2. Food 4
   3. Service 1
   4. Ambience 2

   The food was good. We chose some sushi rolls for our dinner. The service, however, left a lot of room for improvement. Ordering sushi, you’d think we’d automatically be offered the sake menu. Our waiter seemed confused we’d even want that. When the sake arrived, our waiter spilled it while pouring (into the tiniest thimble sized sake cups we’ve ever seen) — not just once, but three times until I insisted that we pour for ourselves. He also spilled the soy sauce on the table cloth while pouring. We began to dread his return to the table. The service was so bad that we’ll likely never return.
   

   ANIMAL - ST REGISResponded 4 days ago

   Thank you very much for your visit and for taking the time to rate us. Our customers are the most important thing, so all comments are welcome and valued. We offer you a huge apology. We hope to have you back soon. Please contact us so we can provide you with personalized attention on your next visit. Macarena Rodriguez C.S. & Public Relations / Costeño Group 55 8003 8817
   

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6. A

   Alma

   Houston

   1 review

   4.0

   1 review

   Dined on 23 February 2025

   1. Overall 4
   2. Food 5
   3. Service 5
   4. Ambience 5

   El chicharrón con pulpo estuvo exquisito, la porción sirve perfectamente para compartir. Los trajos bien servidos y con excelente sabor. Quedé enamorada del postre de helado de pistache y la decoración del lugar. Me encantó la música y el ambiente.
   

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7. C

   Cesar

   Mexico City

   1 review

   4.0

   1 review

   Dined on 22 February 2025

   1. Overall 4
   2. Food 4
   3. Service 4
   4. Ambience 4

   Buen lugar te atiende tanta gente que se hacen bolas
   

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8. r

   rossana

   VIP

   Mexico City

   16 reviews

   5.0

   16 reviews

   Dined on 21 February 2025

   1. Overall 5
   2. Food 5
   3. Service 5
   4. Ambience 5

   Muy buena comida y ambiente, el lugar es muy lindo
   

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9. M

   Martin

   Mexico City

   4 reviews

   5.0

   4 reviews

   Dined on 20 February 2025

   1. Overall 5
   2. Food 5
   3. Service 5
   4. Ambience 5

   Todo excelente ,excelente servicio y atención .regresaremos al siguiente cumpleaños .
   

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10. M

    Matias

    Mexico City

    8 reviews

    3.0

    8 reviews

    Dined on 18 February 2025

    1. Overall 3
    2. Food 3
    3. Service 4
    4. Ambience 3

    Animal en el St. Regis es un buen restaurante, aunque quizás no la mejor sucursal de la cadena. La ambientación está bien lograda y en nuestra visita nos tocó una noche tranquila con poca gente. La comida estuvo correcta, sin destacar demasiado, pero cumplió con las expectativas. El servicio fue amable y con la mejor actitud, aunque se notaban algo atareados atendiendo varias mesas, lo que ocasionó ciertos retrasos en la atención. En general, es una opción recomendable, pero con margen de mejora.
    

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